2022外贸老板必看秘籍业务防飞单

传统外贸在整体的进出口中，仍然处于主流模式。尽管新业态具有极强的吸引力。但对于外贸人来说，不断积累和提升产品核心竞争力和客户管理能力，是可持续发展最为重要的一环。

但是随着跨境电商的发展，传统外贸的出货量也在慢慢减少。客户下单模式逐渐倾向于多频次，少批量的方向发展。对于外贸企业而言，一个大客户以及老客户是我们企业的宝贵财富。但是如何维护好这些大客户，防止业务员飞单呢？

1.定时定期做好客户盘点。作为老板，需要对自己公司的客户做到倒背如流。定时定期让业务员盘点自己手中的客户，以及跟进情况。高效的客户盘点表可以帮助老板更好的理解客户。盘点表应该包括客户国家，采购产品，客户联系方式，客户公司，最后一次沟通记录等重要信息

2.定期以老板名义，发送问候邮件。例如节假日，中国节假日等 发送问候邮件。让客户对老板有印象，慢慢建立跟客户之间的粘性。老板需要拥有自己的whatsapp账户 邮箱账户等

3.提高公司企业办公配置。比如给员工采购工作手机，办理工作手机卡，申请工作whatsapp账户，企业微信账户，企业邮箱等。做到企业邮箱 微信可以轻松查看业务员工作进展。

4.提高业务员工资及福利待遇。业务员飞单最后是对于薪资提成的不满，因为我们需要合情考虑业务员薪资情况。指定合理的薪资激励政策。

5.做好法律层面的规范。对于员工入职应当签署法律允许的 公司客户保密文件。同时给新入职员工，培训飞单 外贸飞单的法律责任。

6.鼓励有想法的员工 大胆向公司提出自己的想法。提议合理，可以采纳应当给予奖励。不能采纳应该，给予反馈。

7.做好供应链，部门之间的保密设置。